¿Por qué se va la luz en una sola parte de la casa?

Antes de tocar nada, recorre la casa y anota:

• Qué habitaciones se quedaron sin corriente y cuáles no.
• Si fallan luces, contactos o ambos. Muchas casas tienen las luces en un circuito y los contactos en otro.
• Qué estaba encendido justo antes: plancha, horno, secadora de pelo, bomba.
• Si algún equipo funciona a medias, por ejemplo luces débiles o un aparato de 220 V que no arranca.

Este mapa casi siempre señala el circuito culpable y es lo primero que te va a preguntar el electricista.

1. Mira afuera. Si los vecinos o el alumbrado también están apagados → es el suministro; repórtalo a la compañía de luz (en México, CFE).
2. Revisa el tablero sin quitar la tapa, solo si está seco y no huele ni se siente caliente. Busca una pastilla abajo o en posición intermedia. Llévala a apagado y súbela una vez. Si vuelve la luz → era esa pastilla; vigila si se repite.
3. Busca contactos con botones TEST/RESET en baño, cocina, lavado o exterior. Uno de ellos puede alimentar otros contactos de la misma línea. Presiona RESET una vez.
4. Desconecta lo último que conectaste en la zona afectada antes de subir de nuevo cualquier pastilla.
5. Fíjate en las luces de la parte que sí funciona. Si se ven más débiles de lo normal o algunos aparatos se comportan raro → puede haber una fase o un neutro con problemas; no sigas probando.

Detente en cuanto algo se bote de nuevo, huela, haga ruido o se sienta caliente.

Pastilla botada

La más sencilla. Si se queda arriba, basta con identificar qué la provocó. Si se bota de nuevo, consulta por qué se dispara la pastilla al usar un electrodoméstico.

Contacto con protección contra falla a tierra aguas arriba

Corta él y todo lo que alimenta, aunque esté en otra habitación. Si se restablece y aguanta, quizá hubo humedad o un aparato con fuga. Si no se restablece, necesita revisión.

Conexión floja en la cadena de contactos

Los contactos de un circuito suelen ir conectados uno tras otro. Si una conexión se afloja en uno, todos los que siguen se quedan sin corriente aunque la pastilla esté arriba. Es una reparación localizada, pero hay que encontrar el punto, y eso requiere abrir cajas con la energía cortada: trabajo de electricista. Si solo es un contacto, revisa qué hacer si un contacto deja de funcionar.

Pérdida de una fase

En servicios de dos fases, si se pierde una, se apaga más o menos la mitad de la casa y los equipos de 220 V no funcionan. Puede estar en la acometida o en el medidor, que son de la compañía de luz, o en el tablero.

Pastilla dañada

A veces está arriba pero ya no conduce. Solo un electricista lo comprueba y la cambia.

• La pastilla o el contacto con RESET se vuelven a botar en cuanto los restableces.
• Todo está arriba y la zona sigue sin luz.
• Hay olor a quemado, marcas oscuras o calor en un contacto, un apagador o el tablero.
• La parte que sí tiene luz se ve más débil o más brillante de lo normal.
• El apagón parcial va y viene; en ese caso, esta guía dice qué anotar en cortes intermitentes.

Si sospechas que el problema está en el tablero mismo, revisa también cuándo solicitar una revisión del tablero.

Por WhatsApp o en el chat de Fixii, pega tu mapa del apagón (qué zonas, luces o contactos), di qué estaba encendido y qué ya probaste: si subiste una pastilla, si presionaste RESET y qué pasó. Añade una foto del tablero con la tapa puesta y comparte tu ubicación cuando te la pidan.

Los técnicos verificados de tu zona te mandan su presupuesto de mano de obra y tú eliges. Si en la visita se necesita un contacto, una pastilla u otro material, se agrega como cargo separado y lo apruebas en el link de pago antes de que se cobre.