¿Qué hago si una lámpara deja de funcionar después de cambiar el foco?

1. Revisa que el foco esté bien asentado. Con el apagador apagado y el foco frío, gíralo suavemente hasta que haga tope, sin forzar. Un foco flojo es la causa más simple.
2. Prueba el foco nuevo en otra lámpara que funcione. Si tampoco enciende ahí, el foco está defectuoso o no es para ese voltaje.
3. Vuelve a poner el foco viejo, si estaba bueno, o uno que sepas que funciona. Si la lámpara enciende con ese, el problema es de compatibilidad del foco nuevo.
4. Compara base y voltaje. En México la red de casa es de 127 V; un foco de 12 V (como muchos MR16) no sirve conectado directo, y uno de rosca chica no entra bien en una base común aunque parezca que sí.
5. Revisa el control de la lámpara. Si es un atenuador, un sensor de movimiento, una fotocelda o un temporizador, el LED nuevo tiene que indicar en su empaque que es compatible.
6. Si es lámpara de mesa o de piso, conéctala en otro contacto y mira el cable y la clavija sin desarmar nada.
7. Revisa si otras luces del cuarto también se apagaron. Entonces el problema no es la lámpara: puede ser un breaker.

• El foco no enciende en ninguna lámpara → foco defectuoso o de otro voltaje. Cámbialo en la tienda.
• El foco viejo sí enciende y el nuevo no → incompatibilidad: base, voltaje, atenuador o sensor. Elige otro modelo; repasa qué revisar antes de cambiar a iluminación LED.
• El LED enciende pero parpadea o zumba → casi siempre es el atenuador, que no está hecho para LED.
• Ningún foco enciende en esa lámpara → la falla está en el portafoco, el apagador o la conexión, y eso ya requiere un técnico.
• La lámpara de mesa funciona en otro contacto → el problema es el contacto; mira qué hacer si un contacto deja de funcionar.

Detente y llama a un técnico si:

• El foco se rompió dentro del portafoco y quedó la base metida.
• Hubo chispa, chasquido o un destello al enroscar o al encender.
• El portafoco se ve ennegrecido, derretido o con la lengüeta central muy hundida (no la dobles).
• Hay olor a quemado o la pantalla de la lámpara se calentaba de más.
• El breaker se dispara al encender esa lámpara.

No desmontes conexiones ni pongas focos que excedan la potencia que indica la etiqueta de la luminaria. La revisión debe seguir el manual de la luminaria; el calor, el olor, los zumbidos y las luces inestables son motivo para que la revise un técnico.

Desde WhatsApp o el chat de Fixii, manda:

• Foto de la lámpara y de la etiqueta de la luminaria.
• Foto del foco nuevo y de su empaque (base, voltaje, si es regulable).
• Qué pruebas hiciste de la lista y qué resultado tuvieron.
• Si el apagador es atenuador o tiene sensor.

Técnicos verificados de la zona responden con su presupuesto de mano de obra y tú eliges. Un portafoco, un apagador o un atenuador nuevo se agregan en la visita como material aparte, que revisas y apruebas en el link de pago antes de que se cobre.