Fixii

Tu reparación empieza con una conversación.

Fixii te ayuda a encontrar técnicos y coordinar reparaciones del hogar por chat.

Plomería, electricidad y electrodomésticos. Cuéntanos qué pasa en el chat de la web o por WhatsApp y confirmamos las opciones para tu dirección.

Hablar con Fixii
Conexiones de agua debajo de un lavabo

¿Cómo funciona Fixii?

  1. Cuéntanos qué pasa

    Describe la falla con tus palabras. No necesitas saber qué pieza se dañó.

  2. Dinos dónde necesitas ayuda

    Comparte la dirección para consultar quién puede atender el trabajo.

  3. Revisa el técnico y la propuesta

    Consulta el perfil y las reseñas. Revisa qué incluye el presupuesto y qué materiales se cobran aparte.

  4. Confirma antes de avanzar

    Acuerda el trabajo y el horario. Cualquier cambio o cargo adicional se revisa antes de aprobarlo.

¿Qué puedes revisar antes de contratar?

Elige con información sobre tu reparación y la propuesta, no solo con una calificación.

  • La especialidad y la verificación del servicio que necesitas.
  • Las reseñas disponibles y el tipo de trabajos que describen.
  • La mano de obra, los materiales y el trabajo incluido en la propuesta.
  • La dirección, el horario y cómo se aprobarían cambios o cargos adicionales.

Preguntas frecuentes

¿Necesito saber qué pieza falló para empezar?

No. Cuenta qué ves o escuchas y cuándo ocurre. Fixii te pregunta los detalles que faltan para orientar la solicitud; el diagnóstico de la instalación o del equipo puede requerir una visita.

¿Puedo pedir ayuda en Ciudad de México?

Explora los servicios de Ciudad de México por alcaldía y zona. Confirmamos la atención para tu dirección, especialidad y horario; estar dentro de la ciudad no confirma por sí solo una visita.

¿Puedo pedir ayuda en GAM, Costa Rica?

Explora los servicios de GAM por cantón y distrito. Consulta la cobertura para tu dirección y el tipo de reparación; las opciones y los precios de México no se aplican a Costa Rica.

¿Qué significa que un técnico esté verificado?

Revisa el estado del perfil y la verificación de cada servicio por separado. Si necesitas una credencial concreta, consúltala antes de contratar. La verificación no sustituye revisar la especialidad y el alcance del trabajo.

¿El estimado incluye materiales?

La mano de obra y los materiales se revisan por separado. Un estimado inicial no es una autorización de cobro: confirma la propuesta y cualquier cargo adicional antes de aprobarlos.

¿El chat confirma una visita inmediata?

No. Primero se aclaran el problema, la ubicación y las opciones disponibles. La visita queda acordada cuando se confirman su horario y condiciones. Si existe un riesgo inmediato de incendio, gas o lesión, contacta al servicio de emergencia correspondiente.