¿Qué hago si un electrodoméstico huele a quemado?

Con humo, chispas o llama:

1. Aléjate y saca a las personas y mascotas.
2. Si puedes cortar la energía desde el tablero sin acercarte al aparato, hazlo.
3. Llama a emergencias desde fuera. No uses agua sobre un aparato conectado: usa extintor para fuego eléctrico si lo tienes y sabes usarlo, o simplemente sal.

Solo olor, sin humo visible:

1. Detén el ciclo y desconecta el aparato si el enchufe está frío y seco; si está caliente, baja el interruptor del circuito.
2. Abre ventanas para ventilar.
3. No lo reconectes. Deja pasar el olor y observa si desaparece del todo.

Olor a gas (estufa, boiler, calentador, secadora a gas): ventila, no enciendas ni apagues luces ni uses el teléfono dentro, cierra la llave de gas si está a tu alcance y sal. Llama al proveedor de gas o a emergencias desde fuera. Es otro problema, con otro procedimiento.

• Anotar cuándo empezó el olor y qué hacía el aparato.
• Fotografiar desde lejos marcas negras, zonas derretidas o el enchufe, sin tocarlos.
• Revisar con la vista que no haya trapos, bolsas o cartón pegados al aparato.
• Dejarlo donde está, sin probarlo en otro contacto: si olió a quemado, conectarlo en otro lado no comprueba nada y repite el riesgo.
• Mantenerlo desconectado hasta que lo revise un técnico.

No abras tapas, no limpies resistencias con el aparato conectado, no cambies fusibles ni cables, no uses cinta aislante sobre un cable dañado, no sigas usando un aparato "porque ya no huele" y no lo lleves a otro contacto. El olor es una señal; la causa puede seguir ahí aunque ya no se perciba.

• Si el olor reapareció tras ventilar y desconectar.
• Si el enchufe, el cable o la toma están decolorados, deformados o calientes: el contacto también puede estar dañado, y hace falta un electricista antes de volver a conectar cualquier cosa.
• Si el interruptor del tablero se baja al conectarlo.
• Si el olor está en varios aparatos o en la pared, no en uno solo: el problema es de la instalación.
• Si es un equipo a gas con olor a gas: proveedor de gas o emergencias, nunca un taller de electrodomésticos primero.

Cuando ya no haya riesgo, escribe por WhatsApp o en el chat de Fixii. Cuéntanos qué aparato fue, cuándo olió, si hubo humo o chispa y qué hiciste (desconectar, bajar el interruptor). Manda una foto de la etiqueta con el modelo y del enchufe visto desde lejos. Los técnicos verificados responden con su presupuesto de mano de obra; las piezas que compren se suman en la visita como cargo aparte que apruebas en el link de pago. Para evaluar si conviene repararlo, revisa reparar o reemplazar. La disponibilidad se confirma por solicitud.