Identifica el problemaPlomería
¿Qué hago si hay una fuga debajo del lavabo?
La respuesta corta
Si hay agua bajo el lavabo, cierra primero las dos llaves angulares (fría y caliente) que están en la pared o en el mueble y deja de usar el lavabo. Para ubicarla, vuelve a abrir las angulares, seca y revisa con papel cada conexión: si el papel se moja con la llave del lavabo cerrada, la fuga es de suministro; si solo se moja al vaciar el lavabo, viene del desagüe.
Primero detén el agua y protege el mueble
- Cierra las llaves angulares girándolas a la derecha, sin forzarlas. Si no giran o gotean al moverlas, no insistas: cierra la llave general de la vivienda.
- Saca lo que haya en el mueble y coloca un recipiente.
- Si el agua llegó a un enchufe, extensión o calentador cercano, no los toques y baja el interruptor general solo si llegas sin pisar agua.
Cinco conexiones, una tira de papel en cada una
Seca todo, vuelve a abrir las llaves angulares (ciérralas otra vez al terminar si la fuga es fuerte) y coloca una tira de papel de baño bajo cada punto. Abre el agua fría un minuto, luego la caliente, y revisa cuál papel se mojó primero:
- Llaves angulares: en el cuerpo y en la tuerca de la manguera.
- Mangueras flexibles: a lo largo del tubo trenzado.
- Cuerpo de la llave (grifo) por debajo del lavabo.
- Desagüe: en la unión del sifón con el lavabo y con la pared.
- Sifón (la curva): en las tuercas y en la parte baja.
Para el desagüe llena el lavabo un poco y suéltalo: si el papel se moja solo entonces, el origen no está en el suministro.
Si nada se moja con el agua corriendo pero el mueble sigue húmedo al día siguiente, sospecha de una gota lenta o de condensación en la tubería fría; repite la prueba con el papel dejado toda la noche y compara por la mañana. Una mancha que aparece en el mismo lugar cada mañana indica un goteo pequeño pero constante, y ese tipo de fuga es el que más madera hincha y más moho produce.
Qué significa cada punto húmedo
| Punto | Causa probable | Qué implica |
|---|---|---|
| Llave angular | Empaque gastado o tuerca floja | Cambio de llave angular; visita corta |
| Manguera flexible | Manguera vieja o picada | Cambio de manguera; pieza barata |
| Cuerpo de la llave | Cartucho o conexión interna | Reparar o cambiar la llave; ver cuándo conviene reparar una llave y cuándo reemplazarla |
| Sifón o desagüe | Empaque deformado o tuerca suelta | Reajuste o cambio de sifón; revisa si hay residuos |
| Pared detrás | Tubería de pared | Revisión más amplia |
No aprietes conexiones mientras siga entrando agua
No desmontes piezas mientras siga entrando agua: puede salir con presión y empeorar el daño. Las tuercas de plástico del sifón se aprietan a mano; la llave de tuercas las agrieta. Si el acceso es difícil o el agua alcanza equipos eléctricos, aléjate del punto y solicita ayuda.
Cuándo llamar a un plomero y no seguir probando
- El agua continúa con las llaves angulares cerradas.
- Las llaves angulares no cierran o están muy corroídas.
- La humedad llegó al piso, a la pared o al mueble de abajo.
- Hay olor persistente o moho en el mueble.
- Ya apretaste una vez y la fuga volvió; registra los detalles con qué anotar si la fuga reaparece.
Cómo pedir ayuda por Fixii
Envía por WhatsApp o en el chat de Fixii una foto general del mueble abierto, una de cada conexión, un video corto del goteo y el resultado de la prueba del papel. Técnicos verificados envían su presupuesto de mano de obra y tú eliges. La manguera, la llave angular o el sifón que compre el técnico se agregan en la visita como cargos aparte que apruebas en el enlace de pago antes del cobro. Cobertura y disponibilidad se confirman por solicitud.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si la fuga es del suministro o del desagüe?
Con la llave del lavabo cerrada, las angulares abiertas y papel bajo cada conexión: si se moja, es suministro. Si solo se moja al vaciar el lavabo, es desagüe.
¿Puedo usar el lavabo si la fuga es pequeña?
Mejor no mientras gotee: el agua daña el mueble y puede alcanzar instalaciones eléctricas.
¿Sirve la cinta de teflón en un sifón?
No. El sifón sella con empaques; la cinta se usa en roscas metálicas, no en tuercas con empaque.
¿Cuándo hay que cambiar las mangueras?
Cuando están oxidadas, abultadas o goteando. Es una pieza barata y conviene cambiarla antes de que reviente.